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Le professeur ABDELHAK SAYHI, ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité Sociale, a présidé le 15 octobre 2025, au siège du ministère, une séance de travail d’évaluation consacrée au suivi et à l’évaluation des activités et réalisations de l’Office National d’appareillages et accessoires pour personnes handicapées, dans le cadre d’une série de rencontres périodiques qu’il tient avec les organismes et institutions relevant du secteur.
Lors de cette rencontre, Monsieur le ministre a écouté une présentation complète faite par le directeur général de l’office, qui a abordé divers aspects de la gestion, notamment en ce qui concerne la production et la distribution des appareillages orthopédiques, les mécanismes de prise en charge des bénéficiaires, ainsi que le niveau des services offerts au profit des personnes handicapées.
Après avoir écouté la présentation, Monsieur le Ministre a donné une série d’instructions visant à améliorer la performance et à rehausser la qualité du service public, réaffirmant que la prise en charge de cette catégorie vulnérable est une priorité absolue pour l’État, en accord avec les directives de Monsieur le Président de la République, qui accorde une grande importance à la consécration des droits des personnes handicapées et à garantir leur accès à des services de qualité dignes de leur dignité.
Dans ce contexte, le professeur ABDELHAQ SAYHI a souligné la nécessité de multiplier les efforts pour améliorer les services et les conditions de prise en charge, afin de répondre aux besoins spécifiques de cette catégorie. Il a également appelé à simplifier les procédures administratives et à fournir toutes les facilités garantissant aux bénéficiaires d’obtenir leurs services avec aisance et fluidité.
Le ministre a souligné l’importance de renforcer les activités de proximité et de rapprocher les services des citoyens, afin de leur éviter les désagréments des déplacements, tout en poursuivant le programme d’aménagement et d’adaptation des structures de l’office, conformément aux exigences d’une prise en charge optimale des personnes handicapées.
Dans un axe fondamental de ses directives, le ministre a souligné que la numérisation est un choix stratégique irréversible, appelant à son adoption dans tous les parcours de gestion et de prise en charge, considérant comme le moyen le plus efficace pour améliorer la performance et accélérer le traitement des dossiers, tout en abandonnant les modes de gestion traditionnels, dans le cadre de la construction d’une administration numérique moderne répondant aux attentes des citoyens.
Il a également souligné l’importance d’améliorer la qualité des appareillages orthopédiques et de les fournir selon les normes techniques requises, tout en développant les capacités de l’office pour garantir une réponse efficace aux demandes croissantes. Il a insisté, dans ce même contexte, sur l’importance de collaborer avec les start-ups nationales qui ont prouvé leur compétence, et augmenter le taux d’intégration et à atteindre l’autosuffisance dans ce domaine vital.
Sur le plan international, le ministre a appelé à renforcer la coopération bilatérale avec le centre slovène de réhabilitation, reconnu pour son expertise dans le domaine des prothèses, notamment dans les domaines de la formation et du transfert de compétences, permettant ainsi de fournir des dispositifs alternatifs développés selon les normes internationales.
Il a également donné des instructions pour élaborer un plan stratégique pour la période 2026-2030, visant à promouvoir le service public, rationaliser les dépenses de gestion et orienter les ressources vers l’amélioration de la prise en charge des personnes handicapées, en s’appuyant sur la transformation numérique comme levier essentiel de développement.
À la fin de la rencontre, M. ABDELHAQ SAYHI a confirmé que les services de l’administration centrale accompagneront l’Office à toutes les étapes de la mise en œuvre du plan stratégique 2026-2030, appelant les cadres à unifier les efforts et à ancrer la culture du service public, afin de garantir la qualité de la performance et l’efficacité de la réponse aux attentes des citoyens.
